Ce facem cu datele tale.

Cine este operatorul

Agenția imobiliară Casa Ta Deva, cu biroul în Piața Gării, et. 1, birou 1 (Clădirea Autogara), Deva, județul Hunedoara. Pentru orice întrebare legată de datele tale ne scrii la contact@casatadeva.ro sau ne suni la 0774 579 089 ori la 0770 945 625.

Ce date colectăm și de ce

Când trimiți un formular

Formularele de contact, de programare a unei vizionări și de cerere de evaluare ne trimit numele, telefonul, adresa de email (dacă o completezi) și mesajul tău. Le folosim ca să te contactăm înapoi în legătură cu cererea făcută — temeiul legal este consimțământul tău, bifat explicit înainte de trimitere, sau demersurile precontractuale pe care ni le ceri.

Împotriva roboților

Fiecare formular trece prin verificări automate care ne feresc de mesaje trimise de scripturi. Pentru asta reținem alături de cerere un rezumat tehnic al verificărilor, versiunea browserului și o amprentă a adresei IP — nu adresa IP în sine. Amprenta este un hash ireversibil: ne permite să numărăm câte cereri vin din aceeași sursă într-o oră, dar nu poate fi transformată înapoi într-o adresă.

Statistici de trafic

Numărăm de câte ori a fost deschis fiecare anunț și ce combinații de filtre se caută cel mai des. Se rețin doar totaluri pe zi și forma căutării — nicio informație care să te identifice, niciun profil de utilizator.

Cookie-uri

Site-ul public nu folosește cookie-uri de marketing sau de urmărire, motiv pentru care nu te întâmpină niciun banner de cookie-uri. Singurele cookie-uri sunt cele strict necesare: cel de sesiune pentru agenții care intră în panoul intern și cel pus de sistemul anti-robot Cloudflare Turnstile pe paginile cu formulare.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem date. Le prelucrăm cu ajutorul câtorva furnizori care ne oferă infrastructura, fiecare obligat contractual să le protejeze:

• furnizorul care găzduiește site-ul și baza de date;
• Resend — trimiterea emailurilor de confirmare și de notificare;
• Cloudflare — verificarea anti-robot de pe formulare;
• Upstash — limitarea numărului de trimiteri, pe baza amprentei de IP.

Le transmitem date și autorităților, dacă legea ne obligă. Atât.

Cât păstrăm datele

Cererile venite prin formulare se păstrează 24 de luni de la ultimul contact, apoi se șterg sau se anonimizează. Statisticile de trafic, fiind totaluri fără date personale, se păstrează nelimitat.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portarea lor și să te opui prelucrării. Dacă ne-ai dat consimțământul, ți-l poți retrage oricând, fără să afecteze ce am făcut legal până atunci. Scrie-ne la contact@casatadeva.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — dataprotection.ro.

Modificări

Dacă schimbăm ceva în felul în care prelucrăm datele, actualizăm pagina asta și data de sus. Te sfătuim s-o recitești când revii, mai ales înainte de a trimite un formular nou.