Drepturile tale, pas cu pas.

Drepturile pe scurt

Acces

Îți trimitem o copie cu tot ce avem despre tine: cererile trimise prin formulare, data și pagina de pe care au plecat, notele interne ale agenților legate de ele.

Rectificare

Corectăm un telefon greșit, un nume scris greșit sau orice altă informație inexactă, imediat ce ne-o semnalezi.

Ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Ștergem cererile legate de tine. Excepția e ce trebuie să păstrăm prin lege — de pildă documentele unei tranzacții încheiate, care intră sub obligații contabile și fiscale.

Restricționare

Îți păstrăm datele, dar nu le mai folosim — util cât timp contestăm împreună corectitudinea unei informații.

Portabilitate

Îți dăm datele într-un fișier CSV, format deschis, pe care îl poți duce la altcineva.

Opoziție

Te poți opune oricând să te mai contactăm. Din acel moment nu-ți mai trimitem nimic.

Retragerea consimțământului

Bifa de la formular se poate retrage oricând. Nu afectează prelucrarea făcută legal înainte de retragere.

Fără decizii automate

Nu luăm decizii automate cu efect asupra ta și nu facem profilare. Verificările anti-robot decid doar dacă un mesaj ajunge la noi, nu ceva despre tine ca persoană.

Cum faci o cerere

• Scrie la contact@casatadeva.ro cu subiectul „Cerere GDPR”.
• Spune ce vrei — acces, ștergere, corectare — și dă-ne numărul de telefon sau adresa de email cu care ne-ai contactat, ca să găsim înregistrările.
• Dacă nu putem confirma că ești tu, îți cerem o informație în plus. Nu-ți cerem niciodată o copie a buletinului prin email.
• Răspundem în cel mult 30 de zile. Gratuit.

Ce ștergem automat, fără să ceri

Cererile venite prin formulare se anonimizează la 24 de luni de la ultimul contact. Nu păstrăm nimic „pentru orice eventualitate”.

Dacă nu ești mulțumit

Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București — dataprotection.ro. Poți merge și direct în instanță.

Detaliile despre ce date colectăm și de la cine sunt pe pagina de confidențialitate.